Portal oluşturulduktan sonra sol menüden Giriş Yöntemi sekmesine geçin.
Bu alanda iki temel bölüm bulunur:
Giriş Yöntemi
- Giriş İle:Kullanıcılar giriş yaparak portala erişir. Bu yöntem, kayıtlı kullanıcıhesapları üzerinden oturum açılmasını gerektirir.
- Giriş Olmadan:Kullanıcılar giriş yapmadan (anonim şekilde) portala erişebilir ve talep oluşturabilir.
Kayıt Yöntemi
Kullanıcıların sisteme nasıl kayıt olacağını belirler:
- Onay İle Kendi Kendine Kayıt: Kullanıcılar kendi hesaplarını oluşturabilir, ancak yönetici onayı sonrası aktif hale gelir.
- Davet İle: Yalnızca sistem yöneticisinin davetiyle kullanıcı oluşturulabilir.
- Kendi Kendine Kayıt:Kullanıcılar doğrudan kayıt olabilir, yönetici onayı gerekmez.
Her yöntem, portalın güvenlik seviyesi ve kullanıcı deneyimi gereksinimlerine göre seçilmelidir.
Örneğin, kurumsal müşteriler için “Giriş ile + Davet ile” yöntemi önerilir; kamuya açık destek merkezleri için ise “Giriş olmadan + Onaylı Kendi Kendine Kayıt” kombinasyonu tercih edilebilir.