Ürünler
Work Management
Service Management
Çözümler
IT Servis Yönetimi (ITSM)
Müşteri Hizmetleri Yönetimi
ESM Kurumsal Servis Yönetimi
Proje ve Strateji Yönetimi
İş Akışı ve Operasyonlar
Work ManagementWork Management'a git
Projelerinizi, görevlerinizi ve farklı iş süreçlerinizi dijitalleştirerek tüm çalışmalarınızı tek bir yerden yönetmenizi sağlar.
Tekrarlayan işleri otomasyona devredin, ekip odaklansın.
Kural bazlı akışlar, görev şablonları ve entegrasyonlarla verimliliği artırın.
Servis Otomasyonu
ITIL 4, otomasyonu değer yaratmayı hızlandıran bir kaldıraç olarak ele alır. Stoneity Servis Otomasyonu; olay, istek ve değişiklik süreçlerinde kural tetiklemeleri, görev şablonları, otomatik yönlendirme, SLA eskalasyonları ve standart adımların otomasyonu ile operasyonel yükü azaltır. Amaç, daha hızlı teslimat ve daha tutarlı hizmet kalitesidir.
Form
İş Akışı
Çözümler'ler nasıl uygulanır?
Önce Standartlaştırın
Süreç adımlarını netleştirip şablonlaştırın.
Sonra Otomatikleştirin
Tetikleyici–aksiyon kurallarıyla manuel işleri azaltın.
Sürekli İyileştirin
Otomasyonun çevrim süresi ve hata azaltma etkisini ölçün.